Политика работы с анонимными источниками

Почему именованные источники предпочтительны

Публичная атрибуция позволяет читателю:

• понимать, кто предоставляет информацию;
• оценивать компетентность источника;
• видеть потенциальную заинтересованность;
• сопоставлять заявление с другими данными;
• находить первоначальное заявление или документ.

Поэтому именованный источник с открытой атрибуцией обычно даёт читателю больше возможностей оценить происхождение информации.

Что означают разные режимы источника

Именованный источник (on the record)

Имя или организация могут быть указаны в публикации, и читатель может оценивать источник напрямую.

Неназванный / анонимный

Личность известна редакции, но не раскрывается читателю.

Конфиденциальный

Информация передаётся при согласованных условиях конфиденциальности.

Не для публикации (off the record)

Информация сама по себе не предназначена для публикации на согласованных условиях.

Поскольку эти термины могут пониматься по-разному, условия желательно определить до передачи существенной информации.

Когда анонимность может рассматриваться

Неназванный источник может быть рассмотрен, если существует весомое редакционное основание:

• личность источника известна редакции;
• редакция понимает, почему источник располагает информацией;
• информация имеет существенную практическую или общественную ценность;
• получить её с открытой атрибуцией разумным способом невозможно;
• раскрытие личности создаёт профессиональный или правовой риск либо риск для безопасности;
• существует возможность дополнительной проверки.

Одного желания источника остаться неизвестным недостаточно для автоматического использования анонимности.

Когда анонимность обычно не используется

Анонимность не должна становиться способом публиковать утверждения, которые не выдерживают обычных редакционных стандартов:

• личные нападки;
• неподтверждённые обвинения;
• рекламные утверждения;
• утверждения конкурентов без подтверждения;
• спекуляции;
• слухи;
• неподтверждённые медицинские утверждения;
• неподтверждённые юридические утверждения;
• неподтверждённые финансовые утверждения;
• заявления, направленные преимущественно на репутационный вред.

Редакционное одобрение

Анонимность не предоставляется автоматически только потому, что источник её запросил.

Редакционное руководство должно понимать:

• кто является источником;
• откуда он знает информацию;
• почему информация имеет значение;
• почему публичная атрибуция невозможна или рискованна;
• как утверждение можно дополнительно проверить.

Такое понимание необходимо, потому что читатель не может самостоятельно проверить личность источника.

Как проверяется анонимное утверждение

1. Оценивается компетентность источника.
2. Проверяется логика его доступа к информации.
3. Ищутся документы и данные.
4. При необходимости запрашивается официальная позиция.
5. Ищутся дополнительные независимые подтверждения.

Чем серьёзнее утверждение, тем важнее не полагаться только на доверие к неназванному собеседнику.

Дополнительное подтверждение

Где это возможно, неназванное утверждение должно подтверждаться:

• документами;
• данными;
• официальными заявлениями;
• другими независимыми источниками;
• дополнительными комментариями.

Для чувствительных обвинений Pomogator.travel стремится избегать публикации, основанной исключительно на одном неназванном источнике.

Дополнительное подтверждение не означает простое повторение одного и того же слуха несколькими вторичными публикациями.

Как описывается неназванный источник

Если это возможно без раскрытия личности, публикация может объяснить:

• какое отношение источник имеет к теме;
• почему он обладает соответствующей информацией;
• почему предоставлена анонимность;
• какие ограничения имеет его информация.

Описание не должно преувеличивать статус или степень осведомлённости источника.

Конфиденциальность не означает обязательную публикацию

Даже если условия конфиденциальности были согласованы, редакция не обязана автоматически публиковать предоставленную информацию.

Решение о публикации остаётся редакционным и зависит от ценности, проверяемости и достаточности информации.

Чувствительные темы

В вопросах виз, безопасности, платежей, страхования, здоровья или правовых последствий неназванный источник не должен заменять доступный официальный или более подходящий первичный источник.

Анонимное утверждение не используется как достаточное основание для обещаний:

• гарантированной визы;
• гарантированного въезда;
• гарантированной выплаты;
• гарантированного возврата;
• безусловной работы карты;
• абсолютной безопасности.

Доверие читателя

Неназванный источник требует от редакции большей, а не меньшей ответственности.

Мы не используем расплывчатые формулировки вроде «источники сообщают» исключительно для того, чтобы придать неподтверждённому утверждению дополнительный авторитет.

Если степень подтверждения ограничена, текст не должен создавать ложную уверенность.

Вопросы и проблемы с источниками

Если читатель считает, что материал некорректно описывает источник или создаёт неверное впечатление о степени подтверждения, можно написать:

corrections@pomogator.travel

Общие вопросы о редакционной практике: editor@pomogator.travel

Телефон: +7 495 128-77-18

Связанные страницы

Редакционная политика · Проверка фактов · Этическая политика · Политика исправлений · Обратная связь